常見問題

充值 & 提現

• 充值未到賬
• 提幣未到賬
• 數字貨幣充值錯誤的常見情況及解決方法
• 標籤幣忘填/錯填標籤（Tag/Memo）如何找回？
• 關於充值未上線加密資產解決方法

帳號安全常見問題

• 收不到驗證簡訊
• 郵箱收不到驗證碼
• 無法註冊
• 如何重置&禁用谷歌驗證（GA)？
• 如何修改已綁定的郵箱？
• 如何註銷帳戶（Web & APP)?

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身份認證常見問題

• 身份認證FAQ

現貨交易常見問題

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合約交易常見問題

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跟單交易常見問題

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防詐安全常見問題

• 關於常見詐騙套路的說明

App下載問題

• APP無法下載