1. RooEx 支持哪些币种进行合约跟单交易？
目前仅支持 USDT。
2. 合约跟单交易是否有身份验证（KYC）要求？
是的，个人 KYC 等级 1 或企业 KYC 是必需的。
3. 跟单交易相关的费用有哪些？
交易手续费和资金费与您在合约交易时产生的费率相同。概不收取额外费用。
4. 我可以跟单多位交易员吗？
可以的，跟单用户最多可以跟单 10 位交易员。需要注意的是，为每位交易员设置的参数是独立的，并且与其他交易员不同。来自不同交易员的跟单订单不会合并。
5. 为什么我的跟单仓位被强平而我的交易员的仓位却没有？
这可能是由于以下几个原因导致：
- 杠杆比例。 跟单用户如果使用比交易员更高的杠杆，仓位被强平的风险会更高，因为强平价格更接近入场价。
- 平均入场价。 由于滑点或跟单失败，跟单交易的平均入场价格可能与交易员的不完全相同。
6. 为什么在选择杠杆倍数“跟随交易员杠杆”后，在我的仓位和交易员的仓位上杠杆倍数不一样？
请注意，如果您的余额不足，您可能无法跟单交易员更改后的杠杆。
例如：
- A 时段： 交易员 A 以杠杆 20 倍开单，跟单用户 B 跟单。
- B 时段： 交易员 A 将杠杆从 20 倍改为 30 倍，跟单用户 B 跟单。
- C 时段： 交易员 A 以杠杆 30 倍开单，跟单用户 B 跟单。
- D 时段： 交易员 A 将杠杆再次更改为 10 倍，跟单用户 B 的杠杆保持在 30 倍，因为其可用余额不足以满足新的保证金要求。
- E 时段： 交易员以 10 倍杠杆关闭该仓位，跟单用户的仓位被关闭并显示杠杆为 30 倍。
7. 有哪些原因会导致用户跟随交易员失败？
常见原因如下：
- 交易员的跟单用户已达上限。
- 您选择的交易员已注销。
8. 跟单用户在跟单交易员后是否会自动跟单其交易员的所有现有未平仓仓位？
不会，请注意只有跟单用户成功跟单交易员后创建的交易才会被跟单。 然而，由于资金不足等多种原因，不能保证所有交易都能被跟单成功。
9. 为什么跟单用户无法复制交易员的某些交易？
如果跟单用户无法复制交易员的交易，可能是由于以下原因之一：
- 跟单本金不足。
- 跟单最高额度已到达。
- 跟单订单的滑点超出跟单用户所设置的最高滑点限制。每个订单的最高滑点可设定为 1.8%。当跟单订单的执行市价超出交易员入场价格的 1.8% 时，订单将无法被跟单。但由于价格波动，最终执行价格可能略有差异。
- 达到每个合约的最大持仓保证金或跟单用户设置的最大每日限额。
10. 什么情况下跟单用户会自动取消跟随交易员？
当跟单用户因下单成本不足连续 20 次跟单失败或者 24 小时内（从第一个失败订单开始）100 次跟单失败时，系统将自动取消跟随交易员。
可能原因包括：
- 跟单本金不足。
- 跟单用户设置的订单成本和杠杆不满足最小交易数量。
当跟单用户手中还有仓位时，不会被自动取消跟随。当您的交易跟单失败或触发自动取消跟随时，将通过电子邮件通知您。
- 交易员通过跟单白名单功能将跟单用户从其跟单用户群中移除。
11. 跟单用户投资金额是否有限制？
- 最高固定保证金（每单交易）： 根据交易员设置要求。
- 最大跟单额度（每个合约）： 100,000 USDT。