一、目的
为了妥善处理交易异常情况，及时防范和化解 RooEx 交易平台的市场风险，保障交易秩序，维护市场稳定，RooEx 将对用户交易行为进行管理。当发现交易行为异常时，有权启动异常处理程序，并对异常用户采取适当管理措施。
二、交易异常情况定义
“交易异常情况”是指以下可能对 RooEx 平台功能或市场秩序造成重大影响的行为或现象：
- 导致平台部分或全部不能正常交易的情况；
- 对平台市场价格或交易秩序造成干扰的行为；
- 违反平台业务规则，或可能引发平台风险的其他行为。
三、异常交易行为的识别与认定
以下情形将被认定为 异常交易行为：
- 3.1 自成交行为
用户以自己为交易对象，或一组实际控制关系账户之间反复进行自买自卖或对手交易（即“自成交”）的行为，具体表现为：- 多个账户资金来源一致、IP相同且交易行为高度同步；
- 通过洗售交易（对倒/对敲）手段影响市场价格或交易量。
- 3.2 程序化交易干扰
使用程序化交易工具或算法下达指令，对 RooEx 系统安全或正常交易秩序造成干扰的行为。 - 3.3 市场操控行为
利用非正常方式操控市场价格，或通过伪造流动性等手段影响市场公平交易。 - 3.4 其他异常行为
RooEx 平台认定的其他可能威胁市场安全与稳定的行为，例如：- 恶意利用平台漏洞；
- 非授权的技术入侵活动。
四、异常交易行为的处理措施
为保障市场安全和平台秩序，RooEx 将视异常行为的严重性采取以下措施（无需提前通知用户）：
- 要求用户提供交易报告
用户需提交相关交易说明，明确账户行为的合法性目的及真实性。 - 限制账户功能
- 限制开仓权限或强制关闭部分持仓；
- 限制账户所有出金、入金操作（包括法币与加密货币）。
- 关闭账户并处理资产
根据异常行为的程度，有权关闭账户交易权限，并没收账户内剩余资产。 - 其他措施
依照业务规则，RooEx 平台保留采取其他必要措施的权利，具体包括但不限于：暂停账户交易权限、向监管部门上报行为等。
五、用户责任及免责说明
- 5.1 用户行为规范
用户在 RooEx 平台进行交易时，需遵守当地法律法规及平台交易规则，例如禁止自成交、伪造流动性等。用户有责任确保交易行为合法合规，平台保留对违规行为处理的最终决定权。 - 5.2 平台权责声明
若因用户违反本规则引发任何直接或间接经济损失，RooEx 将不承担责任。平台有权在法律允许范围内采取措施限制账户的交易行为，并向相关合法机构寻求救济。
六、规则解读权与实施时间
- 本规则的最终解释权归 ROOEX LIMITED 所有。
- 本规则自 2025 年 1 月 20 日 起生效实施。
常见问题 (FAQ)
Q1. 什么情况下我的账户可能会被认定为异常交易？
- 如果您的账户出现过自买自卖、大量程序化下单干扰平台、试图操控市场价格等行为，即可能被认定为异常交易。
Q2. 如果我的交易被标记为异常交易，我应该怎么处理？
- 平台可能会要求您提供相关交易说明，您需积极配合并提交账户使用和交易的合法性证明文件，帮助平台完成调查。具体请及时联系 RooEx 官方客服团队。
Q3. 异常处理措施是否会通知用户？
- 根据具体情况，平台可在不提前通知的情况下，直接采取措施（如限制交易、暂时冻结账户等）。如需了解详情，请参阅本规则或联系客服。
注意事项
- 风险提示： 加密货币交易具有高风险性，请用户务必了解市场波动特点并合理控制投资风险。
- 法律合规： 请遵守所在国家/地区的法律法规，确保您的账户行为合法且真实。