RooEx 用户协议

欢迎使用RooEx（以下简称“本平台”或“公司”）提供的服务。为确保服务的合法性、透明性及用户权益的有效保护，特制定本协议。您在注册成为RooEx用户之前，请务必仔细阅读本协议，并保证您已充分理解协议条款内容。注册或使用平台服务即表明您已同意本协议的全部条款。

第一章 总则

一、协议的性质与目的

• 协议的法律效力
  本协议是用户（以下简称“用户”或“您”）与ROOSYS LIMITED（以下简称“公司”）之间就使用RooEx平台及其提供的相关服务所签订的具有法律约束力的协议。该协议明确规定了用户与公司在使用服务时的权利义务关系。
• 协议目的
  本协议以合法、公平、透明的原则，规范用户行为与平台服务标准，确保用户在本平台进行数字资产（包括但不限于虚拟货币）交易及使用相关服务时的合法权益。

二、协议的修订与终止

• 修订权
  依据全球相关监管政策及业务发展需要，公司有权对本协议进行修改或更新。任何修订将以适当形式（如平台公告、电子邮件等）提前通知用户。修订后的协议在平台正式发布并公告之时生效。用户继续使用服务即视为同意修订内容。
• 用户选择权
  用户在协议修订生效之前有权选择是否继续使用平台服务。如用户不同意修订内容，可主动申请注销账户或停止使用服务。
• 终止协议的权利
  公司和用户均有权依据本协议相关约定，中止或终止本协议。具体内容详见“第七章：服务终止与限制”。

三、定义与术语

• 用户
  指通过RooEx平台注册账户，完成身份验证，并接受本协议及相关规则的个人或实体。用户应具备完全民事行为能力，并遵守适用法律。
• 数字资产
  包括但不限于比特币（Bitcoin）、以太坊（Ethereum）等具有去中心化或区块链技术支持的虚拟货币。数字资产不属于由中央银行或国家政府发行的法定货币。
• 用户账户 ID 和密码
  指用户注册时设置的登录凭证，由用户妥善保管，仅限个人或授权代表使用。
• 商家（Merchant）与买方（Buyer）
  • 商家：希望通过本平台出售数字资产的用户。
  • 买方：希望通过本平台购买数字资产的用户。
    两者均需完成平台认证及身份验证（KYC）要求。
• 服务
  包括但不限于数字资产交易、存储、兑换、相关金融产品和其他平台支持的服务。

第二章 服务的使用和申请

四、用户注册条件

• 用户注册程序
  用户需通过RooEx官方网站（www.rooex.io）或授权移动应用程序提交真实、有效的个人信息并完成身份认证，方有权使用平台服务。通过平台审核后，用户方可获得账户及完整服务权限。
• KYC 和 AML 要求
  根据适用法律（如反洗钱法）和全球监管要求，用户必须完成“了解您的客户”（KYC）及其他身份认证程序，包括但不限于提交身份证明文件（护照、驾驶执照等）及居住证明（如账单或银行文件）。公司有权要求进一步验证以确保合规性。
• 年龄限制
  用户须年满法定年龄（例如18岁或19岁，依据适用法律法规）方能使用服务。未成年人不得注册使用本平台。
• 禁止行为与法律责任
  用户不得通过非本人身份（包括他人信息或伪造信息）注册账户；若用户提供虚假信息或从事可疑活动，公司有权终止其服务并依法报告至相关监管机构。用户应对此行为承担所有法律及经济责任。

五、服务申请与使用

• 申请及使用服务
  用户通过公司官方渠道提交申请并同意本协议条款后，可获取相关服务权限。在提交过程中，用户应遵守以下规定：
  • 所提供的所有信息应真实有效。
  • 用户有义务更新信息以确保准确性与完整性。
• 服务限制
  公司有权根据监管要求或自身风险管理策略，对特定用户或某些服务实施限制，包括但不限于：
  • 地区限制：某些国家或地区用户可能因法律限制被禁止注册或使用服务。
  • 服务暂停：因紧急情况（如网络安全威胁、法规调整）暂停服务。
• 服务通知
  公司的平台通知可能通过电子邮件、短信或官方公告进行。用户有权选择退出非必要性通知，并可随时调整接收偏好。

六、用户信息保护

• 客户隐私保护
  公司致力于保护用户个人数据和隐私，严格按照国际法规（如欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）和其他相关法规）处理用户信息。公司未获得用户授权，不得擅自共享或披露用户信息，除非法律法规明确要求。
• 数据存储与传输
  为履行本协议义务，公司可能需要将用户数据存储在公司附属机构，或向可信赖的第三方服务提供商传输数据，传输行为需符合适用法律要求。
• 用户信息的访问与更改权
  用户可随时通过账户进行信息查询与修改，如需删除数据（除法律要求保留部分外），可向公司提出申请，公司将在合理期限内完成处理。

第三章 用户义务与责任

七、账户及密码管理

• 账户安全责任
  用户应妥善保管其账户ID及密码，确保账户仅由本人或授权代表使用。因用户个人原因导致账户信息泄露引发的后果，由用户自行承担。
• 泄露处理流程
  在发现账户可能被未经授权访问时，用户应立即通知公司并修改账户密码。因延迟通知或未依照公司指示操作导致的损失，公司概不负责。

八、禁止行为

• 禁止的违规行为
  用户不得通过以下方式使用平台服务，否则公司有权立即终止服务并采取法律行动：
  • 从事非法金融活动，如隐藏交易来源或资金用途；
  • 使用平台进行诈骗、洗钱或其他非法活动；
  • 传播病毒、恶意软件或干扰平台系统运行；
  • 未经公司授权批量抓取或复制平台数据。
• 违规后果
  若用户行为违反本协议或适用法律，公司有权根据情况采取暂停服务、注销账户、冻结资产或报告至执法机关的措施。

第四章 服务终止与限制

九、服务终止机制

• 用户可随时申请终止账户并停止使用服务，注销账户后用户资产的提现安排将依据平台政策进行妥善处理。
• 若用户被发现存在违法行为、违反协议行为或未履行法规义务（如提供虚假身份信息），公司有权终止其服务。

第五章 其他条款

十、法律适用与争议解决

• 适用法律
  本协议主体为ROOSYS LIMITED，协议接受其注册地适用法律管辖，但不得剥夺用户所在国的强制性法律保护。
• 争议解决
  若因协议履行产生争议，双方应优先通过协议协商解决；协商不成时，将提交公司注册地适用的仲裁机构裁定。