Điều khoản Sử dụng của RooEx
Chào mừng bạn đến với dịch vụ do RooEx cung cấp (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Công ty"). Để đảm bảo tính pháp lý, minh bạch và quyền lợi của người dùng được bảo vệ hiệu quả, điều khoản này được thiết lập. Trước khi đăng ký trở thành người dùng của RooEx, vui lòng đọc kỹ điều khoản này và đảm bảo rằng bạn đã hiểu đầy đủ nội dung của các điều khoản. Việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với tất cả các điều khoản của thỏa thuận này.
Chương 1: Điều khoản Chung
I. Bản chất và Mục đích của Thỏa thuận
1. Hiệu lực Pháp lý
Thỏa thuận này là hợp đồng có tính ràng buộc pháp lý giữa người dùng (sau đây gọi là "Người dùng" hoặc "Bạn") và ROOSYS LIMITED (sau đây gọi là "Công ty"), liên quan đến việc sử dụng nền tảng RooEx và các dịch vụ liên quan. Hợp đồng này quy định rõ ràng quyền lợi và nghĩa vụ giữa người dùng và công ty khi sử dụng dịch vụ.
2. Mục đích của Thỏa thuận
Thỏa thuận này được đưa ra dựa trên các nguyên tắc pháp lý, công bằng và minh bạch để chuẩn hóa hành vi của người dùng và tiêu chuẩn dịch vụ của nền tảng, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người dùng khi thực hiện giao dịch và sử dụng các dịch vụ liên quan đến tài sản kỹ thuật số (bao gồm nhưng không giới hạn ở tiền ảo) trên nền tảng.
II. Sửa đổi và Chấm dứt Thỏa thuận
1. Quyền Sửa đổi
Dựa trên các chính sách quản lý toàn cầu và nhu cầu phát triển kinh doanh, Công ty có quyền sửa đổi hoặc cập nhật thỏa thuận này. Mọi sửa đổi sẽ được thông báo trước cho người dùng bằng các hình thức thích hợp (như thông báo trên nền tảng, email, v.v.). Thỏa thuận sửa đổi sẽ có hiệu lực khi được công bố chính thức và thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ được coi như bạn đã chấp nhận các sửa đổi đó.
2. Quyền Lựa chọn của Người dùng
Trước khi các sửa đổi có hiệu lực, người dùng có quyền lựa chọn có tiếp tục sử dụng dịch vụ của nền tảng hay không. Nếu người dùng không đồng ý với các sửa đổi, họ có thể tự nguyện yêu cầu hủy tài khoản hoặc ngừng sử dụng dịch vụ.
3. Quyền Chấm dứt Thỏa thuận
Cả công ty và người dùng đều có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt thỏa thuận này theo các quy định liên quan. Chi tiết cụ thể được nêu rõ trong "Chương 7: Chấm dứt và Hạn chế Dịch vụ."
III. Định nghĩa và Thuật ngữ
1. Người dùng
Là những cá nhân hoặc thực thể đăng ký tài khoản trên nền tảng RooEx, hoàn tất xác thực danh tính và chấp nhận thỏa thuận này cùng các quy tắc liên quan. Người dùng cần có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và tuân thủ các luật hiện hành.
2. Tài sản Kỹ thuật số
Bao gồm nhưng không giới hạn trong Bitcoin, Ethereum, và các loại tiền ảo khác được hỗ trợ bởi công nghệ phi tập trung hoặc blockchain. Tài sản kỹ thuật số không bao gồm tiền tệ pháp định do ngân hàng trung ương hoặc chính phủ quốc gia phát hành.
3. Tài khoản Người dùng ID và Mật khẩu
Là thông tin xác thực đăng nhập do người dùng thiết lập khi đăng ký, cần được bảo quản an toàn và chỉ sử dụng bởi cá nhân hoặc đại diện được ủy quyền.
4. Thương nhân và Người mua
- Thương nhân: Người dùng có ý định bán tài sản kỹ thuật số qua nền tảng.
- Người mua: Người dùng có ý định mua tài sản kỹ thuật số qua nền tảng.
Cả hai đều phải hoàn tất xác nhận và xác thực danh tính (KYC) của nền tảng.
5. Dịch vụ
Bao gồm nhưng không giới hạn trong các giao dịch, lưu trữ, trao đổi tài sản kỹ thuật số, sản phẩm tài chính liên quan và các dịch vụ khác do nền tảng hỗ trợ.
Chương 2: Sử dụng và Đăng ký Dịch vụ
IV. Điều kiện Đăng ký Người dùng
1. Quy trình Đăng ký Người dùng
Người dùng cần nộp thông tin cá nhân chính xác và hoàn tất xác minh danh tính qua trang web chính thức của RooEx (www.rooex.io) hoặc ứng dụng di động được uỷ quyền để có quyền sử dụng dịch vụ của nền tảng. Sau khi được nền tảng chấp thuận, người dùng sẽ nhận được truy cập tài khoản và dịch vụ đầy đủ.
2. Yêu cầu KYC và AML
Theo các luật áp dụng (ví dụ, các luật chống rửa tiền) và yêu cầu quản lý toàn cầu, người dùng cần hoàn tất quy trình "Biết Khách hàng của bạn" (KYC) và các quy trình xác thực danh tính khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc nộp các giấy tờ xác nhận danh tính (như hộ chiếu, giấy phép lái xe) và chứng nhận cư trú (như hóa đơn hoặc giấy tờ ngân hàng). Công ty có quyền yêu cầu kiểm tra thêm để đảm bảo tuân thủ.
3. Giới hạn Tuổi
Người dùng phải đạt độ tuổi pháp lý (ví dụ, 18 hoặc 19 tuổi, tuỳ thuộc vào luật áp dụng) để sử dụng dịch vụ. Trẻ vị thành niên không được phép đăng ký hoặc sử dụng nền tảng.
4. Hành vi Bị Cấm và Trách nhiệm Pháp lý
Người dùng không được đăng ký tài khoản bằng danh tính giả (bao gồm thông tin của người khác hoặc thông tin sai lệch); nếu cung cấp thông tin sai hoặc tham gia vào hoạt động đáng ngờ, công ty có quyền chấm dứt dịch vụ và báo cáo tới các cơ quan quản lý liên quan. Người dùng phải chịu mọi trách nhiệm pháp lý và kinh tế liên quan đến hành vi này.
V. Đăng ký và Sử dụng Dịch vụ
1. Đăng ký và Sử dụng Dịch vụ
Sau khi nộp đơn thông qua các kênh chính thức của công ty và đồng ý với các điều khoản của thỏa thuận này, người dùng có thể nhận được quyền truy cập dịch vụ liên quan. Trong quá trình nộp đơn, người dùng phải tuân thủ các quy định sau:
- Mọi thông tin cung cấp phải chính xác và hợp lệ;
- Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ.
2. Hạn chế Dịch vụ
Công ty có quyền áp đặt các hạn chế đối với các người dùng hoặc dịch vụ cụ thể theo yêu cầu quản lý hoặc chiến lược quản lý rủi ro của riêng mình, bao gồm nhưng không giới hạn trong:
- Hạn chế Vùng: Người dùng từ một số quốc gia hoặc vùng lãnh thổ có thể bị cấm đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ do hạn chế pháp lý;
- Dừng Dịch vụ: Dịch vụ có thể bị tạm dừng trong các tình huống khẩn cấp (như mối đe dọa an ninh mạng hoặc điều chỉnh pháp lý).
3. Thông báo Dịch vụ
Thông báo của nền tảng có thể được thực hiện qua email, SMS hoặc thông báo chính thức. Người dùng có quyền từ chối các thông báo không cần thiết và có thể điều chỉnh cài đặt nhận thông báo của mình bất cứ lúc nào.
VI. Bảo vệ Thông tin Người dùng
1. Bảo vệ Quyền Riêng tư Khách hàng
Công ty cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của người dùng, nghiêm túc xử lý thông tin người dùng theo các quy định quốc tế (như Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của EU (GDPR) và các luật liên quan khác). Công ty sẽ không chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin người dùng mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng, trừ khi được yêu cầu bởi luật pháp.
2. Lưu trữ và Truyền dữ liệu
Để thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng này, công ty có thể cần lưu trữ dữ liệu người dùng tại các đơn vị liên kết hoặc truyền dữ liệu đến các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy, việc lưu truyền này phải tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành.
3. Quyền Truy cập và Thay đổi Thông tin Người dùng
Người dùng có thể truy vấn và chỉnh sửa thông tin bất cứ lúc nào qua tài khoản của họ. Nếu cần xóa dữ liệu (trừ những phần cần giữ theo quy định pháp luật), người dùng có thể nộp đơn xin tới công ty và công ty sẽ xử lý trong thời gian hợp lý.
Chương 3: Nghĩa vụ và Trách nhiệm của Người dùng
VII. Quản lý Tài khoản và Mật khẩu
1. Trách nhiệm Bảo mật Tài khoản
Người dùng phải bảo quản an toàn ID tài khoản và mật khẩu của mình, bảo đảm rằng tài khoản chỉ được sử dụng bởi chính họ hoặc người đại diện được ủy quyền. Hậu quả của việc thông tin tài khoản bị rò rỉ do nguyên nhân cá nhân của người dùng sẽ do họ tự chịu trách nhiệm.
2. Quy trình Xử lý Rò rỉ Thông tin
Khi phát hiện tài khoản có thể bị truy cập trái phép, người dùng nên thông báo ngay cho công ty và thay đổi mật khẩu tài khoản. Công ty không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất do chậm trễ thông báo hoặc không làm theo hướng dẫn của công ty.
VIII. Hành vi Bị Cấm
1. Hành vi vi phạm bị cấm
Người dùng không được sử dụng dịch vụ của nền tảng theo các cách sau; nếu không, công ty có quyền chấm dứt ngay lập tức dịch vụ và tiến hành các hành động pháp lý:
- Tham gia vào các hoạt động tài chính bất hợp pháp, chẳng hạn như che giấu nguồn gốc giao dịch hoặc mục đích sử dụng quỹ;
- Sử dụng nền tảng để lừa đảo, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác;
- Phát tán vi-rút, phần mềm độc hại hoặc can thiệp vào hệ thống nền tảng;
- Thu thập hoặc sao chép dữ liệu nền tảng mà không được công ty ủy quyền.
2. Hậu quả của hành vi vi phạm
Nếu hành động của người dùng vi phạm thỏa thuận này hoặc các luật áp dụng, công ty có quyền đình chỉ dịch vụ, hủy tài khoản, đóng băng tài sản hoặc báo cáo cho các cơ quan thực thi pháp luật.
Chương 4: Chấm dứt và Hạn chế Dịch vụ
IX. Cơ chế Chấm dứt Dịch vụ
Người dùng có thể nộp đơn xin hủy tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào. Việc rút tài sản sau khi hủy tài khoản sẽ được xử lý đúng theo chính sách của nền tảng.
Nếu phát hiện người dùng có hành vi bất hợp pháp, vi phạm thỏa thuận hoặc không thực hiện nghĩa vụ pháp lý (như cung cấp thông tin sai lệch), công ty có quyền chấm dứt dịch vụ của họ.
Chương 5: Điều khoản Khác
X. Luật Áp dụng và Giải quyết Tranh chấp
1. Luật Áp dụng
Chủ thể của thỏa thuận này là ROOSYS LIMITED, và thỏa thuận được điều chỉnh bởi các luật áp dụng tại nơi đăng ký của công ty nhưng không được làm mất quyền bảo vệ pháp lý cưỡng chế trong luật pháp của quốc gia nơi người dùng cư trú.
2. Giải quyết Tranh chấp
Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh do việc thực hiện thỏa thuận, hai bên nên ưu tiên giải quyết bằng cách thương lượng; nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài tương ứng tại nơi đăng ký của công ty để giải quyết.